Máster en Ingeniería Mecánica: Reclamaciones y sugerencias


 

El procedimiento de gestión de las solicitudes de incidencias, reclamaciones y sugerencias en relación con la titulación se basa en una comunicación por escrito, a través de correo electrónico, a dos de los miembros integrantes de la Comisión de Calidad del Máster: el Presidente de la Comisión ( This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it ) o el Secretario del Departamento ( This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it ).


A partir de la comunicación recibida, es responsabilidad de la Comisión de Calidad dar el trámite oportuno a la misma, contactando con el reclamante y hasta que se cierre la incidencia citada. Posteriormente, esta Comisión evaluará internamente todas las incidencias recibidas, con objeto de proponer acciones de mejora en relación con la titulación.